Terms of Service (Ketentuan Layanan)

Terakhir Diperbarui: 10-01-2026

Selamat datang di Toko Mebel Sabar. Dengan mengakses website kami, melakukan pemesanan produk, atau berinteraksi dengan layanan digital kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui ketentuan-ketentuan di bawah ini.

1. Ketentuan Umum

Layanan ini dioperasikan oleh Toko Mebel Sabar. Ketentuan ini berlaku untuk semua pelanggan, pengunjung website, dan pengguna layanan kami. Kami berhak mengubah ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.

2. Produk dan Pesanan

  • Deskripsi Produk: Kami berusaha menjelaskan detail produk furnitur seakurat mungkin. Namun, perbedaan tampilan foto pada layar perangkat Anda mungkin memengaruhi persepsi warna produk.
  • Ketersediaan: Semua pesanan tergantung pada ketersediaan stok atau bahan baku. Kami berhak membatalkan pesanan jika terjadi kesalahan teknis pada sistem stok.
  • Harga: Harga dapat berubah sewaktu-waktu sesuai dengan biaya operasional dan bahan baku, kecuali untuk pesanan yang sudah dibayar lunas.

3. Penggunaan Sistem Digital dan Otomasi

Untuk meningkatkan layanan, kami menggunakan sistem digital dalam memproses data pesanan dan komunikasi pemasaran.

  • Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan teknis yang disebabkan oleh gangguan pada pihak ketiga (seperti gangguan pada server layanan external atau layanan internet).
  • Penggunaan data yang Anda berikan melalui formulir dan atau komunikasi digital dalam bentuk apapun akan dikelola sesuai dengan Kebijakan Privasi kami.

4. Batasan Tanggung Jawab

Toko Mebel Sabar tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kerugian operasional pelanggan, atau kerusakan barang yang disebabkan oleh kesalahan penggunaan atau perawatan setelah barang berada di tangan pelanggan.

5. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten dalam website dan materi promosi kami, termasuk foto produk mebel, desain grafis, logo, dan teks adalah milik sah Toko Mebel Sabar. Penggunaan tanpa izin tertulis dari kami dilarang keras.

6. Pembatalan dan Pengembalian (Refund)

  • Pesanan custom (pesanan khusus) tidak dapat dibatalkan atau dikembalikan setelah proses produksi dimulai.
  • Untuk produk ready stock, kebijakan pengembalian akan diatur secara terpisah berdasarkan kesepakatan antara pelanggan dan admin toko.

7. Hukum yang Berlaku

Ketentuan ini tunduk pada dan diatur sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul akan diselesaikan secara kekeluargaan terlebih dahulu, atau melalui pengadilan yang berwenang di wilayah Purworejo Jawa Tengah.

8. Kontak Informasi

Pertanyaan mengenai Ketentuan Layanan ini dapat dikirimkan ke:

  • Nama Usaha: Toko Mebel Sabar
  • Alamat: Jl. Urip Sumoharjo 62 Purworejo Jawa Tengah
  • Email: hello@tokomebelsabar.com
  • WhatsApp: 0813-9153-1122